Obchodní podmínky

Službu pod značkou Finor poskytuje společnost GAMI Trans SE, IČO 08025827, DIČ CZ08025827, se sídlem Husovo náměstí 14, 253 01 Hostivice (dále „my“).

Kontakt: e-mail info@finor-consulting.com, telefon +420 703 115 252.

Tyto podmínky upravují smlouvu o poskytnutí konzultace, kterou s námi jako klient uzavíráte prostřednictvím webu finor-consulting.com.

Předmětem smlouvy je jedna konzultace online v délce 60 minut v termínu, který si zvolíte při rezervaci. Způsob spojení (například videohovor nebo telefon) s vámi po zaplacení domluvíme e-mailem nebo telefonicky.

Konzultace má informativní a poradní charakter. Rozhodnutí o nákupu, prodeji nebo jiném nakládání s cizími měnami činíte sami a na vlastní odpovědnost. Vývoj kurzů ani výsledek vašich rozhodnutí nemůžeme ovlivnit.

Neprovádíme ani nesjednáváme za vás žádné směnné ani jiné obchody a nepřijímáme od vás peníze k jejich provedení. Jedinou platbou, kterou od vás přijímáme, je cena konzultace.

Cena konzultace je 349 €. Cena je konečná. Platí cena zobrazená v rezervačním formuláři v okamžiku rezervace; pozdější změna ceny se vaší rezervace netýká.

Platíte předem online prostřednictvím platební brány Stripe, a to způsobem, který brána nabídne (zejména platební kartou). Údaje o platební kartě zadáváte přímo u Stripe a k nám se nedostanou.

Rezervaci provedete tak, že vyberete volný termín, vyplníte své údaje, potvrdíte souhlas s těmito podmínkami a zaplatíte cenu.

Po odeslání formuláře pro vás termín držíme přibližně 30 minut, abyste mohli dokončit platbu. Pokud platbu v této době nedokončíte, termín se uvolní a smlouva nevznikne. Výjimkou je platba, která se zpracovává déle (například bankovní převod) a dorazí později: je-li v tu chvíli termín stále volný, smlouva vznikne jejím připsáním; pokud už volný není, platbu vám automaticky vrátíme v plné výši a smlouva nevznikne.

Smlouva je uzavřena a rezervace je závazná okamžikem úspěšného zaplacení. Potvrzení s referenčním kódem vám pošleme e-mailem.

Smlouvu uzavíráme v češtině nebo angličtině podle jazyka, ve kterém rezervaci provedete. Údaje o rezervaci a označení verze podmínek, se kterou jste souhlasili, uchováváme v elektronické podobě.

Konzultaci můžete bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. Napište nám na info@finor-consulting.com nebo zavolejte a uveďte referenční kód. Uhrazenou cenu vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili.

Při zrušení později než 24 hodin před začátkem, nebo pokud se ke konzultaci bez omluvy nepřipojíte, se cena nevrací. Po dohodě ji ve výjimečných případech můžeme vrátit i tak.

Pokud konzultaci zrušíme my nebo pokud byl stejný termín výjimečně prodán dvakrát, vrátíme vám celou uhrazenou cenu. Budete-li chtít, nabídneme vám místo toho náhradní termín.

Tato pravidla se nedotýkají vašeho zákonného práva na odstoupení od smlouvy podle článku „Odstoupení od smlouvy“.

Pokud konzultace neproběhla tak, jak bylo dohodnuto (například se z naší strany neuskutečnila v termínu nebo ji nebylo možné dokončit kvůli potížím na naší straně), můžete ji reklamovat e-mailem na info@finor-consulting.com. Uveďte referenční kód a popište, co se stalo.

Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí, a výsledek vám sdělíme e-mailem. Podle povahy vady nabídneme náhradní konzultaci nebo vrácení ceny či její části.

Jste-li spotřebitel, můžete spor z této smlouvy řešit také mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy uzavřené online odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření (§ 1829 občanského zákoníku).

Konzultaci poskytujeme v termínu, který si sami zvolíte. Při rezervaci proto výslovně žádáte, aby služba mohla být poskytnuta již během lhůty pro odstoupení, a berete na vědomí, že jejím úplným poskytnutím právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).

Odstoupíte-li od smlouvy před poskytnutím konzultace, vrátíme vám uhrazenou cenu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili. Pokud odstoupíte poté, co jsme na vaši žádost s poskytováním služby začali, uhradíte poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění (§ 1834 občanského zákoníku).

Odstoupení nám můžete oznámit formulářem na webu (stačí referenční kód rezervace a e-mail) nebo e-mailem na info@finor-consulting.com. Přijetí odstoupení vám potvrdíme e-mailem.

Smlouva se řídí právem České republiky. Případné spory rozhodují české soudy. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jiném státě Evropské unie, nejsou tím dotčena ochranná ustanovení práva tohoto státu, od kterých se nelze smluvně odchýlit.

Tyto podmínky můžeme změnit. Pro vaši rezervaci platí verze, se kterou jste při rezervaci souhlasili; její označení ukládáme spolu s rezervací.